Policja Chorzów: Jak radzić sobie z agresywnym pacjentem?

We wtorek, w ramach Chorzowskiej Koalicji na Rzecz Bezpieczeństwa chorzowscy policjanci wspólnie z psychologami z Wydziału Psychologów Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach i dyrekcją Zespołu Szpitali Miejskich w Chorzowie, zorganizowali szkolenie personelu medycznego mające na celu radzenie sobie w sytuacjach trudnych i zapobieganie agresji wśród pacjentów.

… z nami bezpieczniej to motto przyświecające w codziennej służbie chorzowskim policjantom. Aby personel medyczny z Zespołu Szpitali Miejskich w Chorzowie mógł nieść pomoc wszystkim potrzebującym pacjentom w sposób bezpieczny, policjanci Wydziału Prewencji Komendy Miejskiej Policji w Chorzowie wspólnie z psychologami z Wydziału Psychologów Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach i dyrekcją Szpitala zorganizowali szkolenie mające zapobiegać występowaniu sytuacji trudnych na szpitalnych korytarzach. Szkolenie miało na celu kształcenie umiejętności w zakresie sposobu rozładowania emocji, strachu, frustracji chorych zgłaszających się do szpitala, które są często przyczyną ich agresji.

Nawet 90% pracowników służby zdrowia spotyka się z agresją i przemocą zarówno słowną jak i fizyczną, ze strony pacjentów. Jakie są najczęstsze przyczyny występowania agresji wśród pacjentów i jak można im zapobiegać w codziennych sytuacjach? Jak umiejętnie porozumiewać się z pacjentem? Jakie oczekiwania mają pacjenci? Dlaczego tak ważna jest cierpliwość i i zrozumiałe wytłumaczenie procedur leczniczych? Na te pytania odpowiadały Panie psycholog: podinsp. Beata Białas i kom. Marzena Zagdan z Wydziału Psychologów Komendy Wojewódzkiej Policji w Katowicach.

A jeżeli już dojdzie do agresji jak poradzić sobie w takiej sytuacji? W drugiej części zajęć zasady taktyki i techniki interwencji oraz podstawowe chwyty obezwładniające omówił i zademonstrował policjant Wydziału Prewencji KMP w Chorzowie sierż. Sebastian Saletra.

Szkolenie personelu medycznego to kolejny już projekt realizowany w ramach Chorzowskiej Koalicji na Rzecz Bezpieczeństwa. Koalicja została zawarta przez przedstawicieli samorządu, służb i wielu instytucji działających na terenie Chorzowa w celu podnoszenia poziomu bezpieczeństwa i jakości życia mieszkańców naszego miasta.

Komenda Miejska Policji w Chorzowie,

chorzow.slaska.policja.gov.pl/

chorzow.slaska.policja.gov.pl/ka5/informacje/wiadomosci/267317,Jak-radzic-sobie-z-agresywnym-pacjentem.html